Balıkesir Belediyesi İtfaiye Müdürlüğü tarafından geliştirilen ve uygulamaya konulan sağır ve dilsizlere yönelik özel çağrı sistemi, "acil yardım" müdahalelerinde yeni bir çığır açtı.

Balıkesir İtfaiye Müdürü Mustafa Bayhan, yaklaşık 1 yıldır uyguladıkları özel çağrı ihbar hattının, "sağır ve dilsiz" olan işitme engelli vatandaşlar için geçerli olduğunu söyledi. Özel bir GSMoperatöründen aldıkları özel hat (0544 İTFAİYE) ile bu tür engelli vatandaşların olası bir yangın, patlama, asansörde kalma gibi yaşadıkları yardım gerektiren hallerde kendilerine cep telefonundan mesaj veya çağrı bırakabildiklerini anlatan Mustafa Bayhan, itfaiye müdürlüğünün bilgi işlem merkezinde kayıtlı olan bilgilerden gelen çağrının yerini tespit edip derhal harekete geçtiklerini söyledi.

İşitme engellilere yönelik bu uygulamanın ana fikrini özürlü çocukları olan bir vatandaştan aldıklarını belirten İtfaiye müdürü Mustafa Bayhan, hemen bir proje geliştirip uyguladıklarını söyledi. Balıkesir merkezde toplam 21 sağır ve dilsiz vatandaşın kendilerine kayıt yaptırdığını açıklayan Mustafa Bayhan, ilgili derneklerle temasa geçtiklerini, gereken duyuruları yaptıklarını, arzu eden bu şekildeki işitme engelli tüm vatandaşların itfaiyeye müracaat edip kayıt yaptırabileceklerini bildirdi.

İLK TATBİKAT BAŞARILI OLDU
Balıkesir itfaiyesinin işitme engellilere yönelik yardım çağrı hizmetinin ilk uygulaması bugün yapıldı. Akşam saatlerinde gerçekleştirilen tatbikatta itfaiye müdürlüğündeki cep telefonuna, "SD Cansu" koduyla kayıtlı işitme engelli bir çocuktan evde yangın çıktığıyla ilgili bir çağrı geldi. Çağrıyı alan itfaiye görevlileri bilgisayarda kayıtlı olan SD Cansu'nun adres bilgisine ulaştıktan sonra ekipleri yönlendirdi.

Gümüşçeşme Mahallesi Buncak Sokak'taki bir binanın birinci katında ikamet eden işitme engelli Cansu Altan isimli kız çocuğu sözde evde çıkan yangından itfaiye ekipleri tarafından salimen kurtarıldı. Tatbikat mahallede heyecana yol açtı. İtfaiye ekiplerinin kurtardığı küçük olay yerindeki çok sayıda basın mensubunu görünce heyecanlandı. Yangından kurtarılan küçük olay yerine gelen sağlık görevlileri tarafından ambulansa alınarak tedavisi yapıldı.

TÜRKİYE'DE İLK
İtfaiye Müdürü Mustafa Bayhan, teşkilat olarak kendi bünyelerinde geliştirip uygulamaya koydukları sistemin başarıyla sonuçlanmasından memnun olduklarını söyledi. Bunun Türkiye'de bir ilk olduğunu kaydeden Bayhan, kimseden bu şekilde bir çağrı almayı ummadıklarını, ancak, gerekli hallerde en kısa zamanda adrese ulaşıp gerekli müdahaleyi yapmaya hazır olduklarını belirtti.

Şimdilik Balıkesir'de lokal olarak uygulanan işitme engellilere yönelik bu çağrı sistemi için GSM operatöründen alınan özel hattın Türkiye'nin her yerinden aranabildiği, dolayısıyla bu uygulamanın ülke genelindeki tüm sağır ve dilsiz vatandaşlara yönelik olarak 112 Hızır Acil ve 155 Polis İmdat hatları gibi yaygınlaşıp kullanılabileceğini söyledi.

Belediye Başkanı İsmail Ok, Türkiye'de teknolojiyi kullanarak bir ilki gerçekleştirmenin mutluluğunu yaşadıklarını söyledi. Başkan Ok, "Bu bizim insana verdiğimiz önemin bir göstergesidir. Engelli vatandaşlarımız hiç kimseye muhtaç olmadan acil durumlarda diğer vatandaşlarımızın sahip olduğu bu haklardan en az onlar kadar seri bir şekilde yararlanabileceğini göstermenin onurunu yaşıyoruz. Bu hizmetin hayata geçirilmesinde emeği geçen bütün çalışanlarımızı kutluyorum. Bu uygulamanın ülkemizde örnek olması ayrıca bizim için övünç kaynağıdır" dedi.

22.09.2010