Kızılay Caddesi üzerinde bulunan binasında yeniden hizmet vermeye başlayan Türk Telekom, baştan sona restore edilerek hizmete açıldı. 2 milyon YTL harcanarak baştan aşağı yenilenen Türk Telekom’da amaç vatandaşa daha iyi hizmet vermek.
Telekom, vatandaşların kuyrukta beklememesi ve işlemlerini anında yapmaları için müşteri hizmetlerine yönelik 9, tahsilat servisinde ise 4 gişeyi hizmete açtı. Müşteri artışına göre gişe sayısını da artırabileceklerini belirten Türk Telekom İl Müdürü Şükrü Şık, yeni binalarında geçici olarak hizmet vermeye başladıklarını, müşterilere yönelik uygulamaları hizmete soktuklarını söyledi. 60 yaş üzeri, engelli ve rahatsızlığı bulunan müşterilerinin ayağına giderek işlem yaptıklarını söyleyen Şık, bu çalışmayla da büyük takdir topladıklarını ifade etti.
Mayıs sonu itibariyle Balıkesir’deki TTNET müşterilerinin wi-fi noktalarında ücretsiz internete bağlanabileceğini vurgulayan Şık, müşterilerin Yeni Garaj, Üniversite, Özsüt, Yaylada, Otel Asya Termal noktalarında, diz üstü bilgisayarlarıyla, TTNET şifrelerini girerek internete bağlanabileceğini belirtti.
18.03.2008