Geçtiğimiz yıl içinde 516 şikayetin karara bağlandığını açıklayan Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Abdurrahim, vatandaşların kapıdan satışlara itibar etmemelerini istedi. Tüketici şikayetlerinin her geçen gün arttığına dikkat çeken Abdurrahim Yardım, son zamanlarda televizyonlar vasıtasıyla yapılan satışlar konusunda şikayetlerin de yoğunlaştığını söyledi. Son 45 gün içinde 95 adet şikayetin yapıldığını anlatan Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Abdurrahim Yardım, “Vatandaşlarımız başvuruları sırasında evrakların tam olup olmadığına iyi baksınlar. Son zamanlarda tüketici şikayetleri çok arttı. Kapıdan yapılan satışlara itibar edilmemesini istiyoruz. Son zamanlarda televizyonlar vasıtasıyla yapılan satışlarla ilgili şikayetler de çok artı. Bu tür satışlarda muhatabı bulmak çok zor. Bunun için vatandaşların televizyonlarda yapılan satışlara da itibar etmemelerini istiyoruz. Ayrıca telefonlardan yapılan taahhütler konusunda da yoğun şikayetler var. Bunun için alış veriş yaparken dikkatli olunmalı. Geçtiğimiz yıl için de 516 adet şikayet konusunu karara bağladık” dedi.

07.01.2013